Responsable des Opérations Formation (Montreuil)

MISSIONS

Simplon Corp accompagne les entreprises dans leur transformation numérique en formant leurs salariés et leurs dirigeants. Nous développons des ateliers de sensibilisation au numérique et code informatique et des formations aux compétences numériques de base, ainsi que des formations de reconversion vers les métiers du numérique.

Simplon Corp dispose déjà d’un portefeuille d’entreprises important (LOREAL, SNCF, BNP Paribas Personal Finance, AG2R LM,…..).

Placé sous la responsabilité de la Directrice de SimplonCorp le/la Responsable des Opérations travaille au sein de cette équipe. Son rôle principal sera de mettre en place et de coordonner l’ensemble des actions de formations réalisées au sein de l’Impact Unit, ou au sein des Impact Unit Territoriales de SIMPLON. Ses actions seront tournées autour de la mise en oeuvre opérationnelle des actions de formation, tant en présentiel qu’en “blended”.

Il/elle assure également le suivi de la qualité, la collecte des KPI (indicateurs) ainsi que la bonne gestion administrative auprès des apprenants, des entreprises partenaires de Simplon.Corp et de leurs OPCA.

Il/elle sera responsable de la mise en place des outils et des ressources pour accompagner le déploiement d’actions de formation aux formats et publics variés (salariés en reconversion, managers)..

Son poste est axé autour de 3 missions principales, qui sont les suivantes :

- Gestion de la mise en oeuvre des projets [40%]

Participer au montage des projets et à leur mise en oeuvre opérationnelle (coordination des formateurs -prestataires et en contrat-, gestion des plannings de formation en lien avec les les équipes pédagogiques, logistique pour la réservation de salles et pour les formations en présentiel, suivi budgétaire) ;

Gérer les locaux des formations (recherche, contractualisation, travaux, aménagement)

Rédiger les contrats et les conventions, être en charge de la signature par le client ;

Coordonner la production de supports de formation liés aux besoins clients avec les formateurs et la Direction de la Formation ;

Aider les entreprises à pré-sélectionner des apprenants, organiser et conduire des sessions de recrutement ;

Suivi du financement du projet (lien avec OPCA, recueil des feuilles d’émargement auprès du chargé de promotion) .

- Coordination des actions de formation [30%]

*Actions de coordination

Déployer et coordonner les formations réalisées au sein de l’Impact Unit Simplon.Corp et/ou au sein des Impact Unit Territoriales de SImplon (formations courtes de sensibilisation et de perfectionnement, formation longues de reconversion, ateliers de design, formations blended …),

Animation de réunions de kick off, de suivi et de retours sur expérience au sein de l’impact Unit,

Participer au réunion de qualification et de passation avec les équipes commerciales avant le déploiement .

*Organisation et gestion administrative et financière

Suivi et consolidation des budgets négociés : programmes en lien avec les référentiels, recherche de salles, de formateurs, gestion des demandes du stock informatique et du matériel en lien avec le secrétariat général de Simplon,

Création et suivi des conventions de formation,

Suivi de la facturation auprès des clients et des OPCA,

Suivi et collecte des feuilles de présence,

Suivi du reporting financier en lien avec les équipes commerciales.

- Suivi de la qualité et de l’excellence opérationnelle [30%]

Participer au renforcement et au soutien des équipes projet en apportant un appui aux équipes projets pour garantir le niveau de service prévu,

Création et/ou consolidation des outils liés au développement (Boîte à outils, relevé des KPI opérationnels),

Assurer le lien avec la Direction de la Formation de SImplon,

Appui opérationnel lors des réunions client.

COMPTENCES

Bonne connaissance du fonctionnement de l’écosystème de la formation professionnelle (OPCA, Organismes de formation…)

Expérience opérationnelle dans le domaine de la formation professionnelle (côté OPCA ou organisme de formation)

Curiosité et appétence pour la pédagogie des formations au numérique, connaissances des enjeux de la transformation numérique des entreprises, connaissances de la vie en entreprise,

Organisation et rigueur, (gestion des plannings, gestion de délais contraints, coordination d’équipes en forte croissance…), gestion des relations client sur le plan organisationnel

Encadrement,

Capacité à gérer l’incertitude et des délais contraints,

Très bon relationnel, qualités de communication orale et écrites, capacité à s’adapter à des publics très variés

Esprit d’équipe (collaboration, communication)

Capacité d’apprentissage et d’adaptation

CONDITIONS

Contrat : CDI

Temps de travail : temps complet (39h00)

Date de début : Asap

Salaire : selon profil et expérience

Convention collective Syntec

Lieu : Montreuil

Pôle de rattachement : Simplon.Corp

Listing created Feb 5, 2018