Account Manager

Grâce à ses utilisateurs et ses entreprises partenaires (Renault, Crédit Agricole, Carrefour...), WayzUp est aujourd'hui le plus grand réseau de covoiturage domicile-travail de France, avec plus de 70.000 trajets proposés tous les jours.

Dans notre équipe conseil et aux côtés de notre Responsable grands comptes, vous serez responsable de la relation clients auprès d’un portefeuille de clients grandissant, que vous gérerez en autonomie. En lien direct avec les décideurs chez nos clients, vous aurez la responsabilité de toute la relation post-vente, dans le but d’obtenir les meilleurs résultats possibles auprès des salariés et d’assurer ainsi la pérennité de la solution chez nos clients.

Votre mission consistera notamment à :

- Suivre et conseiller nos clients sur les actions à mettre en place en lien avec leurs budgets et les statistiques d’usage remontées par WayzUp,

- Assurer la réalisation opérationnelle de ces actions : communication auprès des salariés, évènements physiques, conseil sur la politique RH de l’entreprise,

- Être force de proposition sur les animations proposées aux clients et la stratégie de communication auprès des utilisateurs,

- Produire un reporting de qualité au Responsable grands comptes sur les actions menées, les problèmes rencontrés et les bonnes pratiques observées,

- Organiser des opérations ponctuelles pour l’ensemble des clients : challenges ou évènements spécifiques (semaine du développement durable, semaine de la mobilité…).

VOUS

- Vous faites preuve d’un grand professionnalisme, de la production de livrables à la représentation de l’entreprise auprès des clients.

- Vous êtes une véritable personne d’action qui aime le terrain, aller au fond des sujets et voir les résultats concrets de son travail.

- Vous êtes autonome, savez faire beaucoup de choses avec peu de moyens et adhérez à la devise "Il n'y a pas de problème, il n'y a que des solutions !".

- Vous souhaitez construire une vraie relation de confiance et de partenariat avec vos clients afin de les fidéliser sur le long terme.

- Vous avez la volonté d’intégrer une jeune structure pour y imprimer votre marque et la faire grandir.

- 1 à 2 ans d’expérience en B2B ou jeune diplômé(e) à fort potentiel

- Permis B

OFFRE

- CDI basé à Paris

- Un MacBook tout neuf

- Rémunération motivante composée d’un fixe + variable sur objectifs atteints

- Démarrage septembre 2017

Candidature exclusivement sur https://wayzup.workable.com/jobs/471697

Listing created May 25, 2017